住宅小区楼宇对讲系统有可视与非可视型。系统把楼宇的入口、住户及小区物业管理部门（或保安人员）三方面的通讯包含在同一网络中，成为防止住宅受非法侵入的重要防，有效的保护了住户的人身和财产安全。楼门平时总处于闭锁状态，避免非本楼人员在未经允许的情况下进入楼内。本楼内的住户可以用钥匙或密码开门自由出入。当有客人来访时，客人需在楼门外的对讲主机键盘上按出被访住户的房间号，呼叫被访住户的对讲分机，接通后与被访住户的主人进行双向通话。通过对话确认来访者的身份后，住户主人允许来访者进入，就用对讲分机上的开锁按键打开控制大楼入口门上的电控门锁，来访客人便可进入楼内。来访客人进入后，楼门自动闭锁。住宅小区物业管理的部门通过小区对讲管理主机，可以对小区内各住宅楼宇对讲系统的工作情况进行监视。如有住宅楼入口门被非法打开、对讲系统出现故障，小区对讲管理主机会发出报警信号和显示出报警的内容及地点。